Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2026

La presente Privacy Policy descrive come Kore Agency (“Kore Agency”, “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito https://koreagency.it (il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile.

1) Titolare del trattamento

Titolare: Kore Agency (team full-remote)

Contatto email: hello@koreagency.it

Per richieste relative alla privacy o per esercitare i diritti indicati al punto 10, puoi scriverci a: hello@koreagency.it.

2) Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione (tecnici)

Durante la navigazione del Sito, i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono alcuni dati tecnici, ad esempio:

• indirizzo IP e/o identificatori tecnici equivalenti;
• data/ora di accesso;
• pagine visitate e richieste inviate;
• informazioni sul browser e sul dispositivo;
• log tecnici e di sicurezza.

Questi dati sono trattati per il funzionamento del Sito, per la sicurezza e per finalità statistiche (quando attive tramite consenso, vedi punto 6).

2.2 Dati conferiti volontariamente (contatti)

Se ci contatti tramite il form contatti o tramite email diretta, possiamo trattare:

• nome e cognome (se inseriti);
• indirizzo email;
• eventuale azienda/ruolo (se inseriti);
• contenuto del messaggio e le informazioni che scegli di inviarci.

2.3 Dati trattati tramite strumenti di analytics (GA4)

Se l’utente presta consenso (tramite CookieYes), potremmo trattare dati di utilizzo del Sito tramite Google Analytics 4 (GA4), che può includere informazioni come interazioni con pagine, eventi, parametri tecnici del dispositivo e del browser.

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

A) Rispondere a richieste e contatti (form/email)

– Finalità: gestione richieste, preventivi, comunicazioni, follow-up.

– Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) a gestire le comunicazioni.

B) Analisi statistiche e miglioramento del Sito (GA4)

– Finalità: misurare traffico e interazioni, migliorare contenuti, performance e UX.

– Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR), raccolto tramite CookieYes, quando previsto.

C) Sicurezza, prevenzione abusi e manutenzione tecnica

– Finalità: sicurezza del Sito, prevenzione frodi/attacchi, troubleshooting, performance.

– Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) e/o obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR) se applicabile.

4) Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure organizzative adeguate per garantire sicurezza, integrità e riservatezza dei dati. Non svolgiamo attività di “profilazione” commerciale sul Sito, salvo eventuali funzionalità tecniche strettamente necessarie e/o previo consenso dove previsto.

5) Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite form/email è facoltativo, ma senza di essi potremmo non riuscire a rispondere.

Il conferimento dei dati per analytics/cookie non tecnici è facoltativo e dipende dal consenso.

6) Cookie, strumenti di tracciamento e gestione consenso (CookieYes)

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili.

6.1 Cookie tecnici (necessari)

Sono cookie indispensabili per il corretto funzionamento del Sito e per la sicurezza. Possono essere attivi senza consenso, quando consentito dalla normativa applicabile.

6.2 Cookie di misurazione/analytics (GA4)

I cookie e/o identificatori legati ad analytics possono essere attivati solo dopo consenso tramite banner e preferenze, quando previsto.

6.3 CookieYes (banner e preferenze)

Per gestire il consenso utilizziamo CookieYes, che consente agli utenti di:

• accettare/rifiutare categorie di cookie (es. analytics);
• modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello “Preferenze cookie” (se disponibile sul Sito).

7) Destinatari dei dati (fornitori/servizi)

Per far funzionare il Sito utilizziamo fornitori tecnici che possono trattare dati per nostro conto, tipicamente in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o autonomi titolari, a seconda del servizio:

Hosting: IONOS (infrastruttura di hosting del Sito);

CMS: WordPress (software CMS; l’installazione e il database sono gestiti sull’hosting);

CDN / sicurezza / performance: Cloudflare;

Analytics: Google Analytics 4 (GA4);

Gestione consenso cookie: CookieYes.

8) Trasferimenti verso paesi extra SEE (extra UE)

Alcuni fornitori (in particolare servizi globali come Cloudflare e Google) possono comportare trasferimenti o accessi ai dati da paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, i trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (artt. 44 e ss.), come ad esempio Clausole Contrattuali Standard (SCC) e/o altri meccanismi applicabili, insieme a misure tecniche e organizzative adeguate.

9) Periodi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

Richieste via form/email: fino a 12 mesi dall’ultima interazione, salvo necessità di ulteriore conservazione per tutela in caso di contestazioni o obblighi di legge.

Dati analytics (GA4): per il periodo configurato nella proprietà GA4 (variabile in base alle impostazioni), e comunque secondo criteri di minimizzazione.

Log tecnici e di sicurezza (hosting/CDN): per periodi limitati, generalmente da pochi giorni a pochi mesi, in base alle esigenze di sicurezza e alle configurazioni dei servizi.

10) Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione (quando applicabile), portabilità (nei casi applicabili) e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca).

Per esercitare i diritti: hello@koreagency.it

11) Reclamo all’Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo all’autorità competente:

Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali;

Francia: CNIL;

oppure all’autorità del tuo Paese di residenza nell’Unione Europea.

12) Minori

Il Sito non è pensato per minori. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci e provvederemo alla gestione della richiesta.

13) Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. In tal caso aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” in alto.