Titolare del trattamento

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito koreagency.it.

Il marchio e progetto Kore Agency sono di proprietà di LFI Electronics SRL.

Quali dati possiamo trattare

Dati di navigazione

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici.

• indirizzo IP o identificatori equivalenti;
• data e ora di accesso;
• pagine visitate;
• richieste effettuate al server;
• browser utilizzato;
• sistema operativo e dispositivo;
• log tecnici e di sicurezza.

Dati forniti volontariamente

Quando l’utente contatta Kore Agency tramite form, email o altri canali disponibili, possono essere trattati:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se fornito;
• azienda o ruolo professionale;
• informazioni relative al progetto richiesto;
• contenuto del messaggio;
• ulteriori informazioni comunicate volontariamente.

Finalità e basi giuridiche

Gestione di richieste e preventivi

I dati forniti dall’utente vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, richieste di preventivo, contatti e successive interlocuzioni professionali.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione delle comunicazioni ricevute.

Gestione dei rapporti contrattuali

Qualora l’utente o l’azienda rappresentata diventi cliente, i dati possono essere trattati per la gestione del progetto, delle comunicazioni, dell’assistenza, degli adempimenti amministrativi e della fatturazione.

Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali.

Statistiche e miglioramento del Sito

Attraverso Google Analytics 4 possono essere effettuate, previo consenso, analisi statistiche relative al traffico, alle interazioni e alle prestazioni del Sito.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Sicurezza e manutenzione

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del Sito, prevenire frodi e attacchi informatici, individuare anomalie e mantenere adeguate prestazioni.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi.

Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati principalmente attraverso strumenti informatici, telematici e, quando necessario, mediante procedure manuali.

LFI Electronics SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio con l’obiettivo di proteggere i dati personali contro:

• accessi non autorizzati;
• divulgazione;
• perdita;
• distruzione;
• modifica;
• trattamento illecito o non autorizzato.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati tramite moduli di contatto o email è generalmente facoltativo.

Il mancato conferimento delle informazioni necessarie può tuttavia rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati relativi a cookie analitici o strumenti non strettamente necessari è facoltativo e dipende dal consenso espresso dall’utente.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Cookie tecnici

Sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e le funzionalità tecniche del Sito.

Google Analytics 4

Previo consenso dell’utente, il Sito può utilizzare Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine.

CookieYes

Il Sito utilizza CookieYes per la gestione delle preferenze relative ai cookie.

Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy .

Destinatari e fornitori

Per il funzionamento del Sito, LFI Electronics SRL utilizza fornitori e servizi tecnici che possono trattare dati personali per conto del Titolare o, in determinate circostanze, in qualità di autonomi titolari.

Quando necessario, i soggetti che trattano dati personali per conto di LFI Electronics SRL vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal Sito, in particolare servizi globali come Google e Cloudflare, potrebbero comportare trasferimenti o accessi ai dati da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di strumenti quali:

• decisioni di adeguatezza;
• Clausole Contrattuali Standard;
• altri meccanismi previsti dalla normativa applicabile.

Periodi di conservazione

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Richieste tramite form o email

I dati relativi alle richieste di contatto possono essere conservati fino a 12 mesi dall’ultima interazione, salvo necessità di una conservazione ulteriore per obblighi di legge, rapporti contrattuali o tutela dei diritti del Titolare.

Dati relativi ai clienti

I dati relativi a rapporti contrattuali, amministrativi e di fatturazione vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa civile, contabile e fiscale applicabile.

Dati Google Analytics 4

I dati statistici vengono conservati per il periodo configurato all’interno della proprietà Google Analytics, secondo criteri di minimizzazione.

Log tecnici e di sicurezza

I log generati da hosting, CDN e sistemi di sicurezza vengono conservati per periodi limitati, in funzione delle esigenze tecniche e di sicurezza dei rispettivi servizi.

Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’interessato può, quando ne ricorrono i presupposti:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• richiedere la rettifica di dati inesatti;
• richiedere l’integrazione dei dati incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
• revocare il consenso precedentemente prestato.

Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per gli utenti in Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

Resta inoltre salvo il diritto dell’interessato di ricorrere alle competenti autorità giudiziarie.

Dati dei minori

I servizi presentati attraverso il Sito sono rivolti principalmente a professionisti, aziende e soggetti interessati ai servizi offerti da Kore Agency.

Il Sito non è progettato per raccogliere consapevolmente dati personali di minori.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati di un minore in assenza di un’idonea base giuridica, provvederà alla relativa gestione e, quando necessario, alla cancellazione.

Sicurezza dei dati

LFI Electronics SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

• accessi non autorizzati;
• perdita;
• distruzione;
• divulgazione;
• modifica;
• trattamento illecito.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

In caso di violazione dei dati personali che presenti i requisiti previsti dalla normativa, verranno adottate le procedure previste dal GDPR.

Link e servizi esterni

Il Sito può contenere collegamenti a siti, social network o servizi gestiti da soggetti terzi.

Quando l’utente accede a tali servizi, il relativo trattamento dei dati viene disciplinato dalle informative predisposte dai rispettivi titolari.

LFI Electronics SRL non è responsabile delle modalità di trattamento adottate autonomamente da tali soggetti.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati dal Sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina modificando la data indicata all’inizio dell’informativa.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare del trattamento.